Refusionspolitik

Returnering

Hvis du ønsker at returnere din vare, skal du kontakte os inden for 14 dage efter modtagelse.

Når returneringen er godkendt, får du information om, hvordan du sender varen retur.


Stand på varen

Produktet skal returneres i samme stand som modtaget.
Hvis varen er brugt udover, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens funktion, kan der ske en værdiforringelse.


Refusion

Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderes beløbet til din oprindelige betalingsmetode.

Dette sker typisk inden for få hverdage.


Returneringsomkostninger

Du står selv for returfragten, med mindre andet er aftalt.


Defekte varer

Hvis du modtager en defekt vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan hjælpe dig med en løsning.